Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios

¡Queremos que ames tu compra! Si por alguna razón no estás completamente satisfecho, puedes devolver tu artículo bajo las siguientes condiciones:

Devoluciones

• Elegibilidad: Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra. Después de este período, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos.

• Condición: Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.

• Comprobante de compra: Asegúrate de contar con tu recibo o prueba de compra al solicitar una devolución.

• Artículos no reembolsables: Las tarjetas de regalo y los productos en oferta no son elegibles para reembolso.

Cambios

Si tu artículo llega defectuoso o dañado, estaremos encantados de ayudarte con un cambio. Contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, y te asistiremos con el proceso de cambio.

Regalos

Si el artículo fue marcado como regalo y enviado directamente a ti, y deseas devolverlo, el valor del producto se reembolsará en forma de una tarjeta de regalo de Gemerald Accessories.

Envío de Devoluciones

Para devolver tu producto, envíalo a la siguiente dirección:

4687 W Miramonte Way, LLC
Kearns, Utah 84118

Ten en cuenta que los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea por un producto defectuoso o dañado.

Gracias por elegir Gemerald Accessories. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu devolución, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!